BANGKOK99 · USER GUIDE

คู่มือการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งาน Bangkok99 ตั้งแต่สมัครสมาชิก ตั้งค่าธุรกิจ ลงประกาศ เลือกแพ็กเกจ ชำระเงิน ไปจนถึงดูแลบัญชีและโฆษณาแบนเนอร์ — อ่านจบแล้วใช้งานได้จริง

10หัวข้อการใช้งาน
10–15 นาทีเวลาอ่านโดยประมาณ

คู่มือนี้สำหรับผู้ซื้อ ผู้ขาย และเจ้าของธุรกิจที่ใช้หน้าสาธารณะของ Bangkok99

สารบัญคู่มือ
  1. เริ่มต้นใน 5 นาที
  2. สมัครและเข้าสู่ระบบ
  3. ตั้งค่าธุรกิจ
  4. ลงประกาศ
  5. จัดการประกาศและผู้สนใจ
  6. แพ็กเกจสมาชิก
  7. ชำระเงินและบิล
  8. ความปลอดภัยบัญชี
  9. โฆษณาแบนเนอร์
  10. แก้ปัญหาและติดต่อ
01
QUICK START

เริ่มต้นใช้งานใน 5 นาที

หากเพิ่งมาถึง Bangkok99 ครั้งแรก ให้ทำตามลำดับด้านล่างนี้ ระบบจะพาไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอน

1
สมัครสมาชิก

เลือกแพ็กเกจฟรีหรือแพ็กเกจที่ต้องการ แล้วกรอกข้อมูลพื้นฐานให้ครบ

ไปหน้าสมัครสมาชิก →
2
ยืนยันอีเมล

เปิดลิงก์ในอีเมลยืนยันเพื่อเปิดใช้งานบัญชี หากไม่พบให้ตรวจถังขยะหรือขออีเมลใหม่

ขออีเมลยืนยัน →
3
เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือ LINE ที่ผูกกับบัญชี และตรวจสอบโปรไฟล์ของท่าน

ไปหน้าเข้าสู่ระบบ →
4
ตั้งค่าธุรกิจ

เพิ่มชื่อร้าน โลโก้ ช่องทางติดต่อ และข้อมูลที่ผู้ซื้อควรรู้ก่อนติดต่อ

ตั้งค่าธุรกิจ →
5
ลงประกาศแรก

เลือกประเภทประกาศ กรอกข้อมูล และส่งตรวจเพื่อให้ประกาศเผยแพร่บนหน้าเว็บ

เริ่มลงประกาศ →
สำหรับผู้ซื้อ — ไม่ต้องสมัครก็เริ่มค้นหาได้

เลือกดูประกาศตามหมวดหมู่ จังหวัด หรือร้านค้า แล้วติดต่อผู้ขายผ่านช่องทางในประกาศโดยตรง

บางบัญชีอาจต้องรอการอนุมัติ

หากระบบแจ้งว่าบัญชีอยู่ระหว่างตรวจสอบ กรุณารอทีมงานตรวจสอบก่อนเผยแพร่ประกาศ — ท่านยังสามารถเตรียมข้อมูลและร่างประกาศไว้ได้

02
ACCOUNT

สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

สิ่งที่ควรเตรียมก่อนสมัคร

  • อีเมลที่ใช้งานได้จริง สำหรับยืนยันบัญชีและรับการแจ้งเตือน
  • ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ และ LINE ID (ถ้ามี)
  • ชื่อร้านหรือบริษัท ที่อยู่ และช่องทางติดต่อที่ต้องการแสดง
  • รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่ใช้ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น

ขั้นตอนสมัครสมาชิก

  1. ไปที่ หน้าสมัครสมาชิก และเลือกแพ็กเกจเริ่มต้น
  2. กรอกชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดธุรกิจตามที่ระบบขอ
  3. ยืนยันความปลอดภัย แล้วกดปุ่มสมัครสมาชิก
  4. เปิดอีเมลยืนยันจาก Bangkok99 และกดลิงก์ยืนยันในอีเมล
  5. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง แล้วเริ่มตั้งค่าธุรกิจหรือลงประกาศ
ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน? ตรวจโฟลเดอร์ Spam/Junk ก่อน หากยังไม่พบ ให้ใช้หน้า ขออีเมลยืนยันใหม่ หรือ ติดต่อทีมงาน พร้อมชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ใช้สมัคร

เข้าสู่ระบบและกู้คืนบัญชี

หน้า เข้าสู่ระบบ รองรับการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สมัครไว้และ LINE Login ตามที่ระบบเปิดใช้งาน หากลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ ลืมรหัสผ่าน เพื่อขอลิงก์ตั้งรหัสใหม่

03
BUSINESS PROFILE

ตั้งค่าธุรกิจและโปรไฟล์ร้านค้า

โปรไฟล์ธุรกิจช่วยให้ผู้ซื้อรู้ว่าท่านคือใคร ขายอะไร และติดต่อได้อย่างไร ข้อมูลส่วนนี้จะแสดงในประกาศและหน้าร้านของท่าน

1
ชื่อร้านและคำอธิบาย

ใช้ชื่อที่จดจำได้ อธิบายสินค้า/บริการ จุดเด่น และพื้นที่ให้บริการอย่างชัดเจน

2
โลโก้และภาพร้าน

อัปโหลดภาพที่คมชัดและมีสิทธิ์ใช้งาน เพื่อให้หน้าร้านดูน่าเชื่อถือ

3
ช่องทางติดต่อ

เพิ่มเบอร์โทร LINE และเว็บไซต์ที่ต้องการให้ผู้ซื้อติดต่อ

4
ยืนยันธุรกิจ

แนบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อขอเครื่องหมายยืนยัน โดยปกติใช้เวลา 1–3 วันทำการ

ทำไมควรยืนยันธุรกิจ?

เครื่องหมายยืนยันช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้ซื้อตัดสินใจติดต่อได้ง่ายขึ้น ข้อมูลที่ส่งควรเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสาร

04
CREATE A LISTING

ลงประกาศขายสินค้าและบริการ

เริ่มจาก หน้าลงประกาศใหม่ แล้วเลือกประเภทให้ตรงกับสิ่งที่ต้องการนำเสนอ

ประกาศทั่วไป

สำหรับประกาศซื้อ ขาย บริการ หรือประชาสัมพันธ์ทั่วไป

สินค้า

สำหรับสินค้าที่มีรายละเอียด ราคา และรูปสินค้า

ประกาศรับตัวแทน

สำหรับธุรกิจที่ต้องการเปิดรับตัวแทนจำหน่ายหรือพันธมิตร

ลำดับการสร้างประกาศ

  1. เลือกหมวดหมู่และจังหวัด — เลือกให้ตรงที่สุดเพื่อให้ผู้ซื้อค้นหาได้ง่าย
  2. ตั้งชื่อประกาศ — บอกสินค้า/บริการและจุดเด่นสั้น ๆ ไม่ใช้คำกล่าวอ้างเกินจริง
  3. ใส่รายละเอียด — ราคา เงื่อนไขการขาย พื้นที่ให้บริการ และข้อมูลติดต่อ
  4. อัปโหลดรูปภาพ — ใช้รูปจริงที่คมชัดและไม่ติดลายน้ำของผู้อื่น
  5. ตรวจสอบก่อนส่ง — ตรวจตัวสะกด ราคา และช่องทางติดต่ออีกครั้ง
  6. ส่งตรวจ/เผยแพร่ — ติดตามสถานะได้ที่ ประกาศของฉัน
ก่อนส่งประกาศ

ห้ามลงสินค้าผิดกฎหมาย ข้อมูลหลอกลวง หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น ประกาศที่ผิดเงื่อนไขอาจถูกตีกลับหรือระงับการแสดง โปรดอ่าน ข้อตกลงการใช้บริการ

ประกาศยังไม่ขึ้นหน้าเว็บ? สาเหตุที่พบบ่อยคือยังเป็นฉบับร่าง รอตรวจ ต้องแก้ไข หรือหมดอายุแล้ว ตรวจสถานะและกดส่งตรวจอีกครั้งได้ที่ ประกาศของฉัน
05
MANAGE & LEADS

จัดการประกาศและติดตามผู้สนใจ

หลังส่งประกาศแล้ว ท่านสามารถติดตามสถานะ แก้ไขข้อมูล และดูผู้ที่สนใจได้จากเมนูของสมาชิก

สิ่งที่ต้องการทำไปที่คำแนะนำ
ดูสถานะประกาศประกาศของฉันตรวจว่าอยู่ระหว่างร่าง รอตรวจ เผยแพร่ หรือต้องแก้ไข
แก้ไขประกาศประกาศของฉันแก้ข้อมูลให้ถูกต้องแล้วส่งตรวจอีกครั้งหากระบบกำหนด
ดูผู้สนใจผู้สนใจติดตามข้อความและช่องทางติดต่อของผู้ที่สนใจ
ดูภาพรวมบัญชีภาพรวมดูสถานะแพ็กเกจและทางลัดไปยังเครื่องมือสำคัญ

ผู้สนใจ (Leads) คืออะไร

ผู้สนใจคือข้อมูลที่ผู้ซื้อหรือผู้ที่สนใจส่งเข้ามาผ่านช่องทางติดต่อในประกาศของผู้ขาย ระบบช่วยรวบรวมข้อมูลเพื่อให้ติดตามได้สะดวกขึ้น แต่ไม่รับประกันจำนวนผู้สนใจหรือยอดขาย

สำหรับผู้ซื้อ

ค้นหาสินค้าและบริการได้จาก ประกาศทั้งหมด ใช้ช่องค้นหาและตัวกรองเพื่อจำกัดหมวดหมู่ จังหวัด หรือช่วงราคา แล้วติดต่อผู้ขายผ่านช่องทางที่ประกาศระบุไว้

พบประกาศที่น่าสงสัย หลอกลวง หรือผิดกฎหมาย แจ้งทีมงานได้ที่ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม พร้อมลิงก์ประกาศ
06
MEMBERSHIP

แพ็กเกจสมาชิก

Bangkok99 มีแพ็กเกจให้เลือกตามขนาดธุรกิจและการใช้งาน ท่านสามารถเริ่มจากแพ็กเกจฟรีแล้วอัปเกรดภายหลังได้

แพ็กเกจราคาระยะเวลาเหมาะกับ
Freeฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายทดลองใช้งานและลงประกาศพื้นฐาน
Starter฿2,49090 วันธุรกิจที่เริ่มต้องการพื้นที่และเครื่องมือเพิ่มขึ้น
Business฿5,990180 วันร้านค้าที่ลงประกาศและดูแลสินค้าอย่างต่อเนื่อง
Premium฿11,990365 วันธุรกิจที่ต้องการสิทธิ์และเครื่องมือครบที่สุด
ราคาและสิทธิ์อาจมีการปรับปรุง

ราคา ระยะเวลา และสิทธิ์ในตารางนี้เป็นข้อมูลประกอบการอ่านคู่มือ โปรดตรวจรายละเอียดล่าสุดที่ หน้าแพ็กเกจสมาชิก ก่อนชำระเงิน

แพ็กเกจฟรี

สมาชิกฟรีเปิดแสดงประกาศพร้อมกันได้ 2 รายการ และสร้างประกาศใหม่ได้ 2 ครั้งต่อเดือน เหมาะสำหรับทดลองใช้งานก่อนอัปเกรด

อัปเกรดหรือต่ออายุ

เลือกแพ็กเกจและระยะเวลาที่ต้องการจาก หน้าแพ็กเกจ หรือ แพ็กเกจของฉัน ระบบจะพาไปยืนยันคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน สิทธิ์เดิมยังใช้งานได้ตามเงื่อนไขจนหมดรอบ

07
PAYMENT & BILLING

ชำระเงิน คำสั่งซื้อ และใบเสร็จ

ขั้นตอนชำระเงินออกแบบให้ตรวจสอบได้ง่าย โดยเริ่มจากเลือกแพ็กเกจและยืนยันคำสั่งซื้อก่อนโอนเงิน

1
เลือกแพ็กเกจและระยะเวลา

ตรวจราคาและสิทธิ์ให้ตรงกับที่ต้องการก่อนกดสั่งซื้อ

2
ยืนยันคำสั่งซื้อ

ตรวจชื่อแพ็กเกจ ระยะเวลา และยอดรวมในหน้า checkout

3
โอนเงินและแนบสลิป

โอนตามยอดที่ระบบแจ้ง แล้วอัปโหลดหลักฐานในหน้าชำระเงิน

4
รอตรวจสอบและรับใบเสร็จ

ทีมงานมีเป้าหมายตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับหลักฐานครบ

ติดตามสถานะ

ความปลอดภัยในการชำระเงิน

โอนเงินตามยอดและบัญชีที่ระบบแสดงเท่านั้น อย่าส่งรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตรให้ผู้อื่น และเก็บสลิปไว้จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็นชำระแล้ว

ชำระเงินแล้วแต่ยังไม่เปิดใช้งาน? ตรวจสถานะในคำสั่งซื้อก่อน หากแนบสลิปครบแล้วและเกิน 24 ชั่วโมง ให้ติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อและวันที่โอน
08
ACCOUNT SECURITY

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของท่านมีข้อมูลธุรกิจและช่องทางติดต่อ ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) หากระบบเปิดให้ใช้งาน

รหัสผ่าน

เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ และไม่ใช้รหัสเดิมกับบริการอื่น

เปลี่ยนรหัสผ่าน →
2FA

เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยแอปยืนยันตัวตน และเก็บรหัสสำรองไว้ในที่ปลอดภัย

จัดการ 2FA →
ประวัติการเข้าสู่ระบบ

ตรวจสอบอุปกรณ์และเวลาที่เข้าสู่ระบบ หากพบความผิดปกติให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที

ดูประวัติ →
ไม่แชร์รหัสลับ

ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือรหัสสำรอง 2FA ของท่านทางข้อความ หากเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ใช้รหัสสำรองหรือติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

09
ADVERTISING

โฆษณาแบนเนอร์

สมาชิกสามารถจองพื้นที่โฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์หรือสินค้า โดยเลือกตำแหน่งและระยะเวลาให้เหมาะกับเป้าหมาย

ขั้นตอนจองและส่งภาพ

  1. ไปที่ โฆษณาแบนเนอร์ และเลือกพื้นที่ A–F
  2. เลือกแพ็กเกจ ระยะเวลา และชำระเงินตามขั้นตอน
  3. ส่งภาพโฆษณาและลิงก์ปลายทาง หรือเลือกให้ทีมงานช่วยอัปโหลดตามเงื่อนไข
  4. รอทีมงานตรวจภาพ ลิงก์ และความเหมาะสมก่อนตั้งเวลาแสดง

ขนาดและไฟล์ที่แนะนำ

  • ภาพสำหรับหน้าจอคอมพิวเตอร์: ประมาณ 1,200 × 250 px
  • ภาพสำหรับมือถือ: ประมาณ 720 × 360 px
  • พื้นที่ F: ประมาณ 600 × 500 px
  • ไฟล์ JPG, PNG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 300 KB ต่อภาพ
ทุกแบนเนอร์มีป้าย “โฆษณา”

ระบบแสดงป้ายกำกับเพื่อให้ผู้ใช้แยกแยะเนื้อหาโฆษณา และไม่รับประกันจำนวนการแสดงผล คลิก หรือยอดขาย

10
TROUBLESHOOTING

แก้ปัญหาเบื้องต้นและติดต่อทีมงาน

ลองตรวจสอบตามตารางด้านล่างก่อนติดต่อทีมงาน เพื่อให้แก้ไขได้เร็วขึ้น

ปัญหาสิ่งที่ควรทำ
เข้าสู่ระบบไม่ได้ตรวจอีเมล/รหัสผ่าน ลองใช้ ลืมรหัสผ่าน หรือติดต่อทีมงานพร้อมชื่อผู้ใช้
ไม่ได้รับอีเมลยืนยันตรวจ Spam/Junk แล้วขอใหม่ที่ ขออีเมลยืนยัน
ประกาศไม่แสดงตรวจสถานะที่ ประกาศของฉัน ว่าเป็นร่าง รอตรวจ ต้องแก้ไข หรือหมดอายุ
ชำระเงินแล้วแต่ยังไม่เปิดใช้ตรวจ คำสั่งซื้อ และแนบสลิปให้ครบ ถ้าเกิน 24 ชั่วโมงให้ติดต่อทีมงาน
เข้า 2FA ไม่ได้ใช้รหัสสำรองก่อน หากใช้ไม่ได้ให้ ติดต่อทีมงาน เพื่อยืนยันตัวตน
แบนเนอร์ไม่ผ่านการตรวจตรวจขนาดไฟล์ ข้อความ และลิงก์ปลายทาง แล้วแก้ไขส่งใหม่
ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย หรือส่งเรื่องให้ทีมงานที่ หน้าติดต่อเรา พร้อมลิงก์ประกาศ เลขคำสั่งซื้อ และภาพหน้าจอ (ถ้ามี)

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ให้ทีมงานช่วยตอบคำถาม

แจ้งชื่อผู้ใช้ ลิงก์ประกาศ หรือเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ติดต่อทีมงาน